IT服務外包的優勢

  1. 有助于降低成(chéng)本。

　　面(miàn)對(duì)日益激烈的市場競争，各企業都(dōu)會強烈要求降低成(chéng)本，這(zhè)也是IT服務外包興起(qǐ)的重要起(qǐ)因。一般而言，服務外包提供商都(dōu)具有一定的規模經(jīng)濟和專業化優勢，因此，他們與公司内部的IT部門相比，提供服務的成(chéng)本較低。由IT服務外包提供商提供的IT服務，成(chéng)本更易預測，而且能(néng)夠更好(hǎo)地進(jìn)行控制。

2. 專注于企業自己的核心能(néng)力。

　　IT服務外包在提高企業的IT服務和響應能(néng)力的同時，可以使企業更加關注于自己的核心能(néng)力。將(jiāng)普通的、常規的信息服務進(jìn)行外包，可以使企業的IT部門將(jiāng)力量集中于能(néng)爲企業提供具有真正價值的活動和應用。將(jiāng)一般的IT技術及其支持職能(néng)和應用外包給服務提供商，可以讓企業集中力量發(fā)展，從而更好(hǎo)地滿足客戶的需求。通過(guò)將(jiāng)部分IT服務進(jìn)行外包降低部分信息服務的負擔，減輕IT部門的結構，使内部IT員工得到更多的重視，去幫助企業完成(chéng)創造價值的項目和提供建設性信息規劃，這(zhè)將(jiāng)極大地提高IT部門的績效，因而將(jiāng)IT服務進(jìn)行外包對(duì)企業可能(néng)具有戰略意義，并且可使企業集中精力于由信息技術支持的核心能(néng)力。

3. 獲益于前沿技術并獲得專業的服務。

　　對(duì)IT服務進(jìn)行外包一方面(miàn)可以使企業使用前沿技術和技能(néng)并且從中獲益，另一方面(miàn)IT技術每天都(dōu)在不斷地更新與發(fā)展，企業内部的IT技術人員知識層面(miàn)會日趨落後(hòu)。而服務提供商在專業的服務領域都(dōu)會投入巨資發(fā)展相應的技術，培養相應的專業人員等，以便爲客戶提供更加專業、高效的服務。因此企業通過(guò)IT服務提供商，即可獲得持續的技術前沿理念和方法。此外，由于經(jīng)常爲許多客戶提供各種(zhǒng)相同或相似的服務，IT服務提供商有著(zhe)更加專業的知識和經(jīng)驗，這(zhè)樣(yàng)發(fā)包企業既能(néng)獲得專業的優質服務，又能(néng)集中精力于企業的核心業務。

（來源：CIO時代網）